股票114在线配资查询网站警惕！“假冒抖音客服”新骗术专盯中老年人，当心“扣费”陷阱！

近期，针对中老年人的“仿冒抖音客服”诈骗又出新招数！诈骗分子假冒抖音官方客服身份，以关闭直播收入功能、取消抖音月付功能、取消抖音付费服务或解除账号处罚等话术，诱导用户下载第三方软件、共享屏幕股票114在线配资查询网站，继而远程控制用户手机盗取用户财产。抖音官方客服提醒：以上情形都是诈骗！抖音客服不会通知您某项服务要扣费，也不会远程指导您下载任何其他软件。

诈骗话术：协助您关闭“抖音直播收入”

真实情况：抖音“直播间收入功能”是每个用户都有的免费功能

用户A女士介绍，有自称抖音官方客服的来电，告知自己的账号申请了抖音直播会员，且已经通过审核，如果不取消，每月将扣除800元费用。A女士表示，诈骗分子为了让自己确信已经开通了会员服务，引导自己打开抖音App一步步查看。

按照诈骗分子的指引，A女士看到了“直播间收入功能”一栏。诈骗分子让A女士手动关闭该功能后再次查看，该选项又变成了开启。诈骗分子表示可以帮用户关闭该功能，只需下载另一个软件协助。

A女士听到这冷静下来，她主动拨通了抖音官方客服电话进行核实。官方客服告诉A女士，骗子所说的“抖音直播收入”，是每个用户都有的免费功能，不收取任何费用，指的是当用户自己开直播时，是否允许本场直播的观众送礼、加入粉丝团以及发送红包给主播。每次打开直播界面都会默认开启，关闭操作只针对当场直播生效。

(图说：骗子谎称不关闭则扣费的“直播间收入功能”为每个用户都有的免费功能，不收取任何费用）

诈骗话术：协助您取消抖音月付功能

真实情况：抖音月付是一款在线信用付款产品，消费才需还款，不消费则不产生任何费用

用户C女士介绍，自己收到了一条快递短信，没有找到对应的快递后回拨了短信中留下的电话，对方自称是抖音官方人员，“说我开通了抖音月付功能，如果不取消，每个月要扣费800元。”C女士说，对方让自己打开抖音App核实，找到了“抖音月付”页面。诈骗分子称，自己可以协助取消“抖音月付”功能，但需要按照指引进行后续操作。

C女士仔细查看了“抖音月付”产品页面后，拨打抖音官方客服电话咨询。官方客服介绍，抖音月付是抖音集团面向广大用户推出的信用付款产品，可在抖音电商、抖音生活服务等多场景使用，需要用户主动开通才会生效。 “用户可以理解为一种信用卡，即便开通了，当使用抖音月付进行消费时，才需要在次月对消费金额进行还款，也不会产生所谓的会费或者其他额外费用。”

（骗子谎称不取消则每月扣费的“抖音月付”是一款信用付产品，和信用卡类似，主动开通才生效，不消费不产生费用）

诈骗话术：账户有“安全风险”“被限流”需解除

真实情况：不存在需要用户操作解除的“安全风险”

近期不少用户向抖音反馈，自己接到了自称抖音官方人员的来电，表示自己的账户存在“安全风险”“被限流”需解除，或开通了“增值项目”“主播业务”“网红推送服务”“平台贷款服务”“付费广告”“电视会员”“商城注册续费”等服务将会扣费需关闭，借此要求用户添加微信，下载诈骗软件来共享屏幕或操作转账。

抖音客服提醒大家，抖音并不存在需要用户操作解除的“安全风险”，请警惕自称抖音客服并表示您有账号风险要解除、有扣费服务要关闭的情况。

抖音再次提醒广大用户，官方客服绝不会告知用户“某项功能/服务即将扣费”，不会要求用户下载三方软件或共享屏幕。若遇到对方自称抖音客服的可疑情况，用户可通过以下方法查验：1、直接拨打抖音官方服务热线咨询；

2、在抖音APP搜索“验证助手”后，输入来电号码、短信或网址，验证相关信息是否来自抖音官方；

3、在抖音APP“验证助手”页面，点击“客服联系记录”查看官方客服主动联系自己的通话、短信记录；

4、抖音官方客服人员在通话开始时会主动报出动态验证口令，用户可与抖音APP上收到的动态口令核实是否一致，口令一致则为抖音官方客服来电，不一致即为假冒。通话结束后动态口令立即失效。

下载“北京日报”客户端阅读体验更佳哦

扫描二维码下载手机客户端

-->

分享到

发布评论文明上网理性发言，请遵守评论服务协议

未登录

0/200发布发布全部评论

0条

点击加载更多

欢迎下载“北京日报”客户端发表评论

相关阅读热门报道换一批推荐阅读换一批精彩视频换一批猜你喜欢滚动北京国内国际北晚社会文娱体坛旅游文史阅读深度产经调查互联网美食北晚健康消费北晚行业北晚网摘网站地图新闻评论深度理论视频图库悦读互联网财经文化体坛科教消费矩阵网摘东城区政府网站西城区政府网站朝阳区政府网站海淀区政府网站丰台区政府网站石景山区政府网站门头沟区政府网站房山区政府网站通州区政府网站顺义区政府网站大兴区政府网站昌平区政府网站平谷区政府网站怀柔区政府网站密云区政府网站延庆区政府网站市人大市政协市监察委市高级人民法院市人民检察院市政府办公厅市发展改革委市教委市科委市经济信息化局市民族宗教委市公安局市民政局市司法局市财政局市人力社保局市规划自然资源委市生态资源局市住房城乡建设委市城市管理委市交通委市水务局市农业农村局市商务局市文化和旅游局市卫生健康委市退役军人事务局市应急管理局市市场监督管理局市审计局市政府外办市国资委市广播电视局市文物局市体育局市统计局市园林绿化局市地方金融监管局市人防办市信访办市知识产权局市医保局京报媒体矩阵北京日报北京晚报北京青年报北京商报音乐周报新闻与写作北京日报客户端长安街知事艺绽北晚在线北京深读空间